FC2ブログ
ウォルマートでしか買えない、
とても使いやすいフライパンがありました。

先月下旬、テフロンにひび割れを見つけて、
買い換えようとウォルマートに出かけたら、
どこにも見当たらない・・・

であれば、オンラインで買えばよろしい

ウォルマートのウェブサイトに行って
最後の一つらしきフライパン
注文したのが、8月30日

2日後には商品を発送したとのメールが届きました。

普通オンラインの買物は
家まで配達してもらうのですが、
今回は近くのウォルマートで受取を選択しました。
だって、何かしら他にも買うものがあるから、
「ついで」だと思ったんです。

それが間違いの元だった・・・。



カナダ中あちこちにあるウォルマート
どこの倉庫から配送されるのかわかりませんが、
発送の連絡から待っても待っても
「店舗に到着」の連絡が来ません



先週金曜日、注文から2週間経ってようやく
「ご指定店舗に商品が到着しました。
店内に着いたら
下記の番号に電話してください。
店員がお客様の下まで
迅速にお持ちいたします
。」

というメールが届きました。


土日は混むので避けて、
今日月曜日、早目の時間帯に出向きました。


店内に入って、
まずメールにあった電話番号にかけたら、
受けた男性は、
注文番号と私の名前・電話番号を確認し、

「商品をお持ちしますので、
カスタマー・サービスの近くで
少々お待ちください。」

と言って電話を切りました。


10mくらい先の
カスタマー・サービスの前にある
ベンチに腰掛けて待つことにしたのですが、

これがまた、待っても待っても、
電話を切ってから15分を過ぎても
「らしき店員さん」は現れない・・・


「ったくもう、注文が届くまでに
2週間以上も掛かった上に、
受取に来てもこんなに待たせるのかぃっ!」


ちょっとイライラしてきて、
カスタマー・サービスのカウンター
改めて調べてもらおうと立ち上がったら、

「りんごさんですか?
お待たせしてすみませんでした。
こちらが商品です。
本当に、すみませんでした。」


と言いながら、
小さい箱を掲げるようにして持った
店員さんが駆け寄ってきました。


それが~♪

茶髪の東洋系のお兄ちゃんで、
笑顔が可愛くて憎めない
タイプの人。

日本の俳優、志尊淳さんにそっくりだったんですわ♪

ちょうど先日Youtubeで見た、
「Heaven?ご苦楽レストラン」の
川合太一くん
の雰囲気です。


それでね、つい5秒前までは
プンスカ!してたはずの私
も、
ついつい「彼なら許そう!」
って、ニコニコになってしまったんですよ。



笑顔が可愛い人って、男女問わず、
カスタマー・サービス向きだなぁ。
文句言えなくなるもんね~♪」

なんてことを思いながら、
箱を抱えて帰宅した・・・という話です。



でも、もうウォルマート
オンライン・ショッピングはしないよ
フライパン一つに2週間も掛かるなんて、
イマドキありえないよ、そんなサービス。
でしょ?






スポンサーサイト



2019.09.16 Mon l しょーもない話 l コメント (2) トラックバック (0) l top

コメント

広いお心
そりゃ腹が立ちますよね。
散々まったげく店内でさえ15分もまつぁれては。
いったいどんな組織なんだ!!!ぷんぷん!

ああそれなのにそれなのに・・・
笑顔一つで赦しちゃう。
笑顔一つでね(#^.^#)

私も笑顔美人になろうと決心しました
2019.09.17 Tue l pocha. URL l 編集
Re: 広いお心
pochaさん、

コメントありがとうございました。嬉しいです!

もうね、その笑顔を見るまではプンプン!だったんですよ。
本当に。

だけど、その店員さんの笑顔といったら、
幼い子供の無邪気な笑顔みたいで、
客商売にありがちな、通り一遍の作り笑顔じゃない
素直~な感じがしたんです。

もしもあれが、商売道具の笑顔だったら、
彼はかなり上手な役者になれると思います(笑)。

私も笑顔は大事だなと思った日でした。

これからもよろしくお願いします。
2019.09.17 Tue l りんごかあさん. URL l 編集

コメントの投稿












トラックバック

トラックバック URL
http://edibleringo.blog.fc2.com/tb.php/994-63fe66fb
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)